Olá bom dia,
Olhe, em primeiro lugar a sua namorada deve experimentar ficar sozinha no seu quarto, se possível ver um filme porno e na sua intimidade masturbar-se a ela própria. Se não tiver dores significa que é ela que não consegue relaxar o suficiente.
Caso ela a masturbar-se também tenha dores, o ideal é consultar um ginecologista, pois ela pode sofrer de vaginismo ou outras patologias associadas ao desconforto e dor vaginal.